FAQ
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Wie kann ich bei euch bezahlen?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro)
- PayPal
- Apple Pay
Wie lange dauert der Versand?
Unsere Produkte werden in der Regel innerhalb 4-7 Werktagen bei Dir sein.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Zeit kannst du unbenutzte Artikel zurückgeben – wir erstatten dir den Kaufbetrag (abzüglich eventueller Rückversandkosten, je nach Fall). Melde dich dazu bitte vorher bei uns.
Gibt es eine Garantie auf eure Produkte?
Ja, auf alle Produkte gibt es 12 Monate Gewährleistung. Sollte es ein technisches Problem oder Defekt geben, helfen wir dir schnell und unkompliziert weiter.
Bietet ihr Support an, wenn ich Hilfe brauche?
Natürlich! Du erreichst uns per:
- E-Mail: info@dart-fusion.de (Support innerhalb 24 Stunden)
- Kontaktformular
- Social Media (Instagram, TikTok)
Sind eure Produkte „Plug & Play“ oder brauche ich technisches Wissen?
Unsere Systeme sind so entwickelt, dass auch Technik-Neulinge sie einrichten können. Eine einfache Anleitung liegt bei.
Kann ich Ersatzteile oder Erweiterungen separat kaufen?
Ja! Wir bieten Ersatzteile auf Anfrage an.